„Райънеър“ (Ryanair) за седма поредна година е най-лошата авиокомпания в света, съобщава испанската телевизия Антена 3.
Първите пет са Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, Norwegian Air Shuttle ASA и холандската KLM. Easyjet и British Airways са съответно на 11-то и 15-то място.
Клиентите са дали на Райънеър най-лошите си оценки по четирите показателя – точност на полета, клиентските услуги, храна и напитки, комфорт и цената.
Райънеър получи само 44 точки от 100. Най-често срещаните оплаквания от клиенти са допълнителните разходи, които не се обявяват по време на резервацията в уебсайта на компанията.